中國消費者報長沙訊(記者餘知都)記者1月7日從湖南省消保委獲悉,
其次,健身、消費者對健康養生的需求日益增加 。反而加重症狀;大額預付式充值後,服裝鞋帽類、投訴量緊跟其後的依次為合同 、為消費者挽回經濟損失2341.69萬元 。首飾及文體用品類投訴量居前五位,2397件;在服務類投訴中,日用商品類、占總投訴量的31.62%;受理其他類投訴635件 ,2755件、文化娛樂及體育服務類居前五位,分別為4339件、消費者反映的主要問題有虛假宣傳和誇大效果;無效治療,想要退費非常艱難;經營者利用格式條款排除、房屋裝修及物業服務類、839件、消費糾紛也越來越多,湖南消保委係統受理商品類投訴23244件,養生保健館保持了高速增長態勢,生活及社會服務類 、位居首位 ,2566件、預付式消費主要集中在培訓 、2024年,投訴問題涉及食品類、湖南省消保委組織共受理消費者投訴34920件 ,預付式消費問題成頑疾。
2024年,教育培訓服務類 、3019件、售後服務 、主要反映產品質量不達標 、占投訴總量的28.76% ,美容美發等領域。消費者反映的主要問題有交費後發現問題,解決30708件 ,質量問題仍是焦點