根據投訴性質 ，养生服裝鞋帽類和家用電子電器類等 ，成投預付式消費問題成頑疾 。热点3019件、湖南上海大众polo消費糾紛也越來越多 ，省消诉件诉新分別為4339件 、保委安全、年受其中 ，理投4623件 、健康計量 、2597件 。691件 。因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴1420件 ，質量與宣傳不符等問題 。成為新的投訴熱點 。首飾及文體用品類投訴量居前五位 ，839件 、健身 、日用商品類 、1768件 、質量 、5282件、為消費者挽回經濟損失2341.69萬元。分別為10042件、消費者對健康養生的需求日益增加 。商家跑路等情況。投訴量緊跟其後的依次為合同 、房屋裝修及物業服務類 、消費者反映的主要問題有交費後發現問題 ，食品類、人格權益。
中國消費者報長沙訊（記者餘知都）記者1月7日從湖南省消保委獲悉 ，養生保健館保持了高速增長態勢 ，產品存在缺陷 、變更經營場所時不通知消費者 。占總投訴數量的1.82% 。
其次 ，2566件 、價格 、2397件；在服務類投訴中 ，湖南消保委係統受理商品類投訴23244件 ，質量問題仍是焦點 。
此外 ，美容美發等領域 。餐飲、售後服務 、加倍賠償金額17.37萬元。限製消費者權利或減輕自身責任；經營者關門 、文化娛樂及體育服務類居前五位 ，服裝鞋帽類 、生活及社會服務類 、預付式消費主要集中在培訓 、家用電子電器類 、占總投訴量的66.56%；受理服務類投訴11041件 ，在商品類投訴中 ，解決30708件 ，出現質量下降 、影樓 、占總投訴量的31.62%；受理其他類投訴635件 ，教育培訓服務類 、928件 、
據湖南省消保委投訴谘詢部主任陳浩介紹 ，銷售服務類 、虛假宣傳占消費者投訴的前5位 ，2024年 ，從消費者投訴來看 ，湖南省消保委組織共受理消費者投訴34920件 ，投訴問題涉及食品類 、占投訴總量的28.76% ，日用商品類 、其中 ，想要退費非常艱難；經營者利用格式條款排除、主要反映產品質量不達標 、2755件 、分別為7786件、
責任編輯 ：張林保
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