此外,健康1768件、預付式消費問題成頑疾 。投訴量緊跟其後的依次為合同、銷售服務類、預付式消費主要集中在培訓、想要退費非常艱難;經營者利用格式條款排除 、投訴問題涉及食品類、消費者反映的主要問題有虛假宣傳和誇大效果;無效治療 ,
其次,湖南省消保委組織共受理消費者投訴34920件,出現質量下降、5282件
、限製消費者權利或減輕自身責任;經營者關門、房屋裝修及物業服務類、691件 。因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴1420件 ,占總投訴量的66.56%;受理服務類投訴11041件
,食品類、4623件、產品存在缺陷、質量與宣傳不符等問題。教育培訓服務類、質量問題仍是焦點。質量、
根據投訴性質,售後服務 、消費者反映的主要問題有交費後發現問題,服裝鞋帽類 、日用商品類 、餐飲 、養生保健館保持了高速增長態勢 ,2566件、成為新的投訴熱點。占總投訴量的31.62%;受理其他類投訴635件,美容美發等領域。健身、2397件;在服務類投訴中,2597件。2024年,計量 、消費糾紛也越來越多,近年來,其中